WhatsApp e Instagram ficam fora do ar nesta sexta-feira

Por volta das 14h desta sexta-feira (19), as plataformas do Instagram e WhatsApp ficaram instáveis em diversas regiões do mundo. Relatos em redes sociais e no DownDetector apontam que não é possível se conectar aos aplicativos ou atualizar os feeds. Até o momento o Facebook, que é dono de ambos serviços, não se pronunciou sobre a falha.

No Twitter, usuários já mencionaram o problema de funcionamento do WhatsApp mais de 350 mil vezes até o momento de publicação desta notícia. Usuários informam que não é possível acessar nenhum dos dois serviços nos aplicativos móveis, tampouco em suas versões para a web.

Usuários também relatam que a interrupção nos serviços também atinge o Facebook, além do Messenger. Na página de status do serviço da companhia, não é exibido nenhum problema de funcionamento.

Em alguns casos, o Instagram aponta o erro “5xx Server Error” quando algum usuário tenta acessar a rede social por um navegador.

No WhatsApp, usuários não conseguem enviar ou receber mensagens na tarde desta sexta-feira (19). Imagem: Captura de tela/Reprodução
Instagram também segue fora do ar, embora a plataforma do próprio Facebook se mantenha estável. Imagem: Captura de tela/Reprodução

Por volta das 15h, cerca de uma hora após o início das reclamações, os serviços do Facebook como a própria rede social, WhatsApp e Instagram voltaram a funcionar.

As reclamações sobre o Instagram, que atingiram um pico de quase 15 mil no Downdetector, foram registradas cerca de 5,5 mil vezes por volta das 14:56. No caso do WhatsApp, o pico de reclamações foi de mais de 46 mil, posteriormente foram registradas cerca de 18 mil vezes.

Olhar Digital

Thiago Bruno
Thiago Bruno
Profissional do Design onde atua como diretor de arte e criação na Agência Digital Plus, cursou diversas áreas da fotografia com especialidade em fotojornalismo. Possui anos de experiência na comunicação onde atua como produtor, repórter e editor desde 2008. No MÍDIA atua como chefe de reportagem em Fortaleza, supervisor, social media e editor do portal.

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